Introduction

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société PRIME RENOV (ci-après dénommée “Nous”) et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée “le Client”) effectuant un achat via le site internet https://www.change2face.com/ (ci-après dénommé “le Site”). Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens et services proposés par PRIME RENOV.

2. Produits et Services

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent sur le Site au jour de la consultation par le Client, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par PRIME RENOV.

3. Tarifs

Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). PRIME RENOV se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le Site le jour de la commande sera le seul applicable au Client.

4. Commandes

Le client passe commande sur le site Internet https://www.change2face.com/. Pour acheter un ou plusieurs produits, il doit obligatoirement suivre le processus de commande suivant :

• Sélection du ou des produits souhaités.
• Validation du contenu du panier.
• Identification sur le site Internet ou inscription sur la fiche d’identification.
• Acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
• Validation du paiement.

Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le client peut régler sa commande par carte bancaire, PayPal ou tout autre mode de paiement proposé sur le site. Les paiements par carte bancaire se font via un système sécurisé.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard de livraison, PRIME RENOV ne pourra être tenu responsable et aucun dédommagement ne pourra être demandé par le Client.

7. Rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de ses produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à la charge du Client.

8. Retour et Remboursement

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…). En cas d’exercice du droit de rétractation, PRIME RENOV procédera au remboursement des sommes versées par le Client dans un délai de 14 jours suivant la notification de la demande de rétractation et réception des produits retournés.

9. Garantie

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant au Client de renvoyer les produits défectueux ou non conformes.

10. Responsabilité

PRIME RENOV n’a, pour toutes les étapes d’accès au site, du processus de commande à l’expédition du colis ou des services postérieurs, qu’une obligation de moyens. La responsabilité de PRIME RENOV ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

11. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site https://www.change2face.com/ sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de PRIME RENOV. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

12. Données Personnelles

PRIME RENOV se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons.

13. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties privilégieront un règlement à l’amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

14. Contact

Pour toute question ou demande d’information concernant notre site ou nos services, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : 264 AV SAINTE MARGUERITE 06200 NICE.

Vous pouvez également nous contacter par email à contact@change2face.com